AskPenny Pensioenbot

De pensioenwet die tussen nu en 2027 door de pensioenfondsen en uitvoerders wordt geïmplementeerd, gaat veel vragen opleveren aan deelnemers. Met de huidige capaciteit zullen de uitvoerders deze vragen niet aankunnen.​

​

Novadoc heeft speciaal met pensioendeskundigen een bot ontwikkeld op basis van IBM watsonx Orchestrate, die deze vraagdruk kan ontlasten.

​

De basisvragen over pensioenen worden beantwoord met de watsonx Assistent die deze vragen feilloos kan afvangen terwijl ook nog op vriendelijke manier wordt gereageerd op het sentiment van de deelnemer. Voor meer ingewikkelde put de AI Agent uit de beschikbare informatie uit de polissen. En voor de echt persoonlijke vragen is er een connectie met de backend systemen zodat ook daar een antwoord op kan worden gegeven.

​

Met pensioenbot AskPenny worden deelnemers via verschillende kanalen zoals de website, whatapp of eventueel telefoon, geholpen met hun specifieke vragen over deze grote verandering voor iedereen.

​

AskPenny is gebaseerd op IBM watsonx Orchestrate.

​

Voor meer informatie of demonstraties van AskPenny, neem contact op met Novadoc!

​